A From Software respondeu às queixas feitas sobre a perda de qualidade gráfica de Dark Souls 2, dizendo ao MCV que a "gestão de recursos" foi "constantemente equilibrada" durante o desenvolvimento e que está "muito orgulhosa" da resposta dos fãs e da imprensa ao jogo.

"Durante o processo de desenvolvimento, um jogo está constantemente a ser equilibrado não apenas na sua jogabilidade mas também na gestão de recursos", disse o porta-voz da From Software.

"Um programador está constantemente a ser desafiado para criar a experiência de jogo mais recompensadora enquanto consegue uma continuidade na qualidade gráfica, dinâmicas de jogabilidade e balanço no jogo. A versão final de Dark Souls 2 mostra o culminar deste equilíbrio delicado e estamos orgulhosos da receção positiva dos fãs e da imprensa ao jogo".

Inúmeros jogadores mostraram desagrado com a qualidade gráfica da versão final do jogo, depois da produtora ter continuado a promover versões iniciais de Dark Souls 2 como material ilustrativo da sua "jogabilidade" na PlayStation 3.

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