A Square Enix anunciou que vai suspender temporariamente as vendas de Final Fantasy XIV Online em formato digital e físico.
Esta medida serve para a produtora tentar aligeirar o congestionamento nos servidores que se tem sentido desde que a mais recente expansão, Endwalker, chegou ao mercado.
Naoki Yoshida, produtor e diretor, anunciou a notícia aos fãs numa mensagem publicada aqui. Tanto a Starter Edition como a Complete Edition de Final Fantasy XIV Online serão temporariamente removidas das lojas durante os próximos dias.
Além disso, os jogadores que estão neste momento a desfrutar de um Free Trial poderão apenas fazer login durante “tarde na noite e cedo na manhã”. A equipa, foi anunciado, também suspendeu temporariamente os registos para o mencionado Free Trial.
“Para os que foram convidados pelos amigos e para as famílias que têm considerado juntar-se, assim como para os nossos parceiros no retalho, as nossas sentidas desculpas por qualquer inconveniente que isto possa causar,” afirma.
“E (nós) pedimos a vossa compreensão e cooperação para reduzirmos o congestionamento. Vamos continuar a monitorizar a situação enquanto consideramos a temporização sobre o retomar das vendas,” acrescenta.
Na semana passada, a empresa ofereceu a todos os jogadores sete dias de jogo gratuito como forma de pedir desculpa pelo congestionamento. Além disso, Yoshida confirmou que esses jogadores terão acesso a mais quatorze dias gratuitos. Terão então acesso a um total de vinte e um dias de jogo grátis em Final Fantasy XIV Online.
Há algum tempo que o jogo tem lutado contra servidores superpovoados, mesmo antes do lançamento da nova expansão Endwalker na semana passada. A equipa tem tentado adicionar novo hardware para aumentar a capacidade, mas a pandemia de COVID-19 não tem ajudado os seus esforços.
Contudo, a Square Enix afirma que tem feito algum progresso e espera ter mais novidades para dar aos fãs “no final de janeiro de 2022”.
Final Fantasy XIV Online está disponível no PC, PlayStation 4 e PlayStation 5.